✅ Обязательные требования:

1. Доступ к Битрикс24 — аккаунт с активной подпиской (любой тариф, включая бесплатный).
2. Браузер или приложение — последняя версия Chrome, Firefox, Edge или официальное приложение Битрикс24 (iOS/Android).
3. Камера и микрофон — рабочие устройства (проверить в настройках браузера или приложения).
4. Стабильный интернет — минимум 1 Мбит/с на скачивание/загрузку (лучше — 5+ Мбит/с для HD).
5. Включённые права на видеоконференции — в настройках пользователя и команды (если есть ограничения администратора).


✅ Рекомендуемые улучшения:

6. Наушники с микрофоном — для снижения эха и улучшения звука.
7. Хорошее освещение — лицо должно быть хорошо видно (естественный свет или лампа спереди).
8. Тихая среда — минимум фоновых шумов (кофе-машина, дети, трафик).
9. Заряженный девайс — ноутбук/телефон с 50%+ зарядом или подключён к сети.
10. Тестовый созвон за 10 минут до начала — проверить звук, видео, подключение.


⚠️ Что не работает:

 
— Старые браузеры (IE, Safari до версии 14).
— Ограничения корпоративных фаерволов без доступа к `bitrix24.ru`.
— Отключённые камера/микрофон в системных настройках.


Если созвон не запускается — проверьте:

1. Доступ к Битрикс24 через браузер.
2. Разрешения камеры/микрофона.
3. Статус созвона в календаре — он должен быть активным.